2008年8月26日 星期二

BMW汽車為美國消費者最滿意的汽車

據美國密西根大學最新公布的美國顧客滿意度指數(ACSI),

BMW 汽車為美國消費者最滿意的汽車,

今年得分87分

較去年增加1.2%

並且比第一年進步了6.1%

自1994 年起至2008 年止

BMW 的顧客滿意度指數平均為84.3 分

美國密西根大學的美國顧客滿意度指數

除了對汽車產業進行調查以外

還有其他諸如個人電腦、家電用品、網際網路新聞、網路搜尋服務...等

各項目今年的冠軍各別是Apple、Zenith、NBC 以及Google。

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